Wer schon einmal während der Steuererklärungssaison versucht hat, das Finanzamt zu kontaktieren, weiß, wie schwierig das sein kann. Es scheinen nie genügend Kundendienstmitarbeiter verfügbar zu sein, um den Anruf entgegenzunehmen.
Laut IRS beträgt die durchschnittliche Wartezeit während der Steuersaison (Januar bis April) 3 Minuten und in der Zeit nach der Steuererklärung (Mai bis Dezember) 12 Minuten. Personalengpässe können jedoch zu deutlich längeren Wartezeiten führen. Die genannten Durchschnittswerte berücksichtigen zudem keine Verbindungsabbrüche, die laut IRS-Studien sehr häufig vorkommen.
Auch wenn Sie diese Aufgabe vielleicht am liebsten ganz vermeiden möchten, ist das unter Umständen nicht möglich. Was können Sie tun, wenn Sie sich aufgrund eines Problems unbedingt an das Finanzamt wenden müssen? Hier finden Sie die schnellsten und besten Telefonnummern, um das Finanzamt zu erreichen.
So kontaktieren Sie die IRS online
Bevor Sie Ihre Mittagspause mit dem Hören von IRS-Musik verbringen, sollten Sie herausfinden, ob sich Ihr Problem online lösen lässt. Sie werden überrascht sein, wie viele Probleme sich online beheben lassen. Website IRS.gov Innerhalb weniger Minuten. Dazu gehören:
Wenn Ihr Problem in eine dieser Kategorien fällt, sollten Sie Zeit sparen und es auf IRS.gov lösen.
So kontaktieren Sie Ihr örtliches Finanzamt
Sollte Ihr Problem auf der Website des IRS nicht gelöst werden, wenden Sie sich am besten an Ihr zuständiges IRS-Büro. Dort haben Sie deutlich höhere Chancen, mit einem Mitarbeiter persönlich zu sprechen.
Um Ihr örtliches Finanzamt (IRS) zu kontaktieren, benötigen Sie Folgendes:
- Besuchen Sie die Suchfunktion Ihres örtlichen IRS-Büros.
- Geben Sie Ihre fünfstellige Postleitzahl ein.
- Finden Sie anhand der Entfernung das nächstgelegene IRS-Büro.
Diese IRS-Büros haben Lokale Telefonnummern Und Sie können leichter mit einem echten Menschen sprechen, als wenn Sie die Haupt-Kundendienstnummer des IRS anrufen würden.
Wenn Sie eine intensivere Unterstützung benötigen, können Sie einen persönlichen Termin im Büro vereinbaren, um mit jemandem zu sprechen.
Um in diesen Büros Unterstützung zu erhalten, benötigen Sie als Steuerzahler einen amtlichen Ausweis, beispielsweise einen Führerschein oder Reisepass. Halten Sie außerdem Ihre Sozialversicherungsnummer bereit.
Wie Sie das nationale Steueramt kontaktieren können
Wenn Ihr örtliches IRS-Büro Ihnen bei der Lösung Ihres Problems nicht weiterhelfen kann, ist der (leider) nächste Schritt die Kontaktaufnahme mit dem zentralen Kundendienstteam des IRS.
Einzelne Steuerzahler können das Finanzamt (IRS) montags bis freitags von 7:00 bis 19:00 Uhr Ortszeit telefonisch erreichen. Die Telefonnummer lautet 1-800-829-1040.
Laut A Die von enQ durchgeführte Studie – Sie haben innerhalb von 12 Monaten bereits 10.000 Anrufe beim Finanzamt getätigt – Die beste Zeit, um sich mit dem IRS in Verbindung zu setzen, ist vor 9 Uhr morgens an der Ostküste der Vereinigten Staaten und nach 17 Uhr, wenn Sie an der Westküste leben..
Laut derselben Studie wurde etwa ein Drittel der Anrufe beim Finanzamt abgebrochen. In diesen Fällen verlor der Anrufer seinen Platz in der Warteschlange. Wenn Sie diesen Weg wählen, stellen Sie daher sicher, dass Sie sich an einem Ort mit einer sicheren Telefonverbindung befinden oder ein Festnetztelefon benutzen!
Telefonnummern des IRS, die Sie kennen sollten
Falls Sie sich telefonisch an die IRS wenden müssen und eine bestimmte Frage haben, finden Sie hier die Telefonnummern der IRS.
- Individuell: 800-829-1040 (7:00 bis 19:00 Uhr Ortszeit)
- Unternehmen: 800-829-4933 (7:00 bis 19:00 Uhr Ortszeit)
- Steuern für gemeinnützige Organisationen: 877-829-5500 (8:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit)
- Immobilien und Schenkungssteuern (Formular 706/709): 866-699-4083 (8:00 bis 15:30 Uhr EST)
- Indirekte Steuern: 866-699-4096 (8:00 bis 18:00 Uhr EST)
- Anrufer mit HörverlustTDD/TDD 800-829-4059
Für internationale Steuerzahler hat die US-Steuerbehörde (IRS) Folgendes geregelt: Spezielle Ressourcen Um Ihnen die Zahlung Ihrer Steuern oder den Zugriff auf die IRS von einem internationalen Standort aus zu erleichtern.
Bei The College Investor finden Sie Antworten auf viele Ihrer häufigsten Steuerfragen. Besuchen Sie unser Steuerzentrum und informieren Sie sich über die benötigten Informationen, ohne lange Wartezeiten beim Finanzamt in Kauf nehmen zu müssen.
