Die 10 wichtigsten E-Mail-Marketing-Statistiken, die Sie im Jahr 2025 kennen müssen

E-Mail-Marketing ist seit seiner Einführung in den späten 1970er Jahren der ungeschlagene Marketingkanal. Heute ist es wohl effektiver als soziale Medien, bezahlte Suche und SEO. Über die Hälfte—51% der Verbraucher sagen, dass E-Mail für Marken der beste Weg ist, mit ihnen zu kommunizieren. 95% von Vermarktern berichteten, dass sie mit ihrer E-Mail-Marketingstrategie ihre Geschäftsziele effektiv erreicht haben.

Allerdings ist das Starten erfolgreicher E-Mail-Marketing-Kampagnen kein einfacher Prozess – Sie benötigen viele verschiedene Fähigkeiten. Sie müssen auch am Ball bleiben Top der neuesten E-Mail-Marketing Statistiken und Trends zum Verfassen überzeugender Marketing-E-Mails, die:

• Sind auf der Grundlage von Kundenpräferenzen und -verhalten personalisiert
• Erreichen Sie erfolgreich die Postfächer Ihrer Zielgruppen
• Werden Sie geöffnet und gelesen – und steigern Sie die Konversionsrate

Möchten Sie Ihr E-Mail-Spiel auf die nächste Stufe bringen?

In diesem Artikel finden Sie allgemeine Statistiken zum E-Mail-Marketing sowie einige branchenspezifische Statistiken, beispielsweise für die B2B- und B2C-Branche, die Ihnen als Hilfestellung für die Gestaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen dienen.

Lesen Sie auch: Neun effektive Strategien für den Affiliate-Verkauf

Bedeutung von E-Mail-Marketing im Jahr 2025

Richtig eingesetzt kann E-Mail-Marketing ein wirkungsvolles Instrument für Marketingfachleute sein, um Kunden direkt zu erreichen, Beziehungen zu ihnen aufzubauen/zu pflegen und Markentreue zu schaffen. Hier sind einige Gründe, warum E-Mail der älteste und zugleich von Marketingfachleuten und Verbrauchern bevorzugte Marketingkanal ist.

• Datengesteuerte Erkenntnisse E-Mail-Marketing liefert umfangreiche Daten über Kundenverhalten und -präferenzen. Mithilfe eines zuverlässigen E-Mail-Marketing-Tools können Vermarkter Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten verfolgen, um ihre Strategien wirksam.
• Beispielloser ROI: E-Mail bietet eine beeindruckende Kapitalrendite. 75% der Unternehmen, die $100 oder weniger pro Monat für E-Mail ausgeben, berichten von einem ROI von $21 oder mehr für jeden ausgegebenen Dollar, höher als bei jedem anderen digitalen Marketingkanal.
• Unübertroffene Personalisierung und Zielgruppenausrichtung: Mit E-Mail können Marketingfachleute die Daten, die sie über ihre Kunden haben, nutzen, um personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen zu starten. Dieser zielgerichtete Ansatz steigert die Kundenbindung und verbessert die Öffnungs- und Klickraten. Außerdem werden dadurch stärkere Beziehungen aufgebaut, indem relevante, zeitnahe und personalisierte Nachrichten direkt in den Posteingang jedes Empfängers gesendet werden.
• Steigern Sie den Unternehmensumsatz: Mit E-Mail können Marketingfachleute potenzielle Kunden direkt erreichen und mit ihnen interagieren, indem sie ihnen personalisierte E-Mail-Marketingangebote und -aktionen anbieten. Der zielgerichtete Ansatz und die messbaren Ergebnisse helfen Unternehmen dabei, mehr Leads in zahlende Kunden umzuwandeln, was den Umsatz des Unternehmens effizient steigern kann.

Das heißt, lasst uns Entdecken Sie die wichtigsten E-Mail-Marketing Statistiken.

10 E-Mail-Marketing-Statistiken, die Sie im Jahr 2025 kennen müssen

Hier ist eine Liste von E-Mail Marketingstatistiken, die Sie benötigen um zu wissen, ob Sie E-Mail-Kampagnen mit hohen Konvertierungsraten starten möchten.

1. Statistiken zu E-Mail-Marketing-Kennzahlen 

Wenn Sie Marketing-E-Mails versenden, ohne deren Fortschritt zu verfolgen, tappen Sie mit Ihren Kampagnen im Dunkeln. Um ihre Effektivität zu verbessern, müssen Sie wichtige E-Mail-Marketing-Kennzahlen wie Klickrate und Öffnungsraten im Auge behalten. Ebenso wichtig ist es zu wissen, wie Ihre Kampagnen im Vergleich zu Branchen-Benchmarks abschneiden. Sehen wir uns also einige Statistiken zu den wichtigsten E-Mail-Marketing-Kennzahlen an:

Klickrate

Die Klickrate zeigt den Prozentsatz der Empfänger, die auf die Links in Ihrer Marketing-E-Mail geklickt haben. Sie ist eine der von Marketingfachleuten am häufigsten verfolgten Kennzahlen und hilft ihnen zu verstehen, wie Empfänger mit ihren E-Mails interagieren. Hier sind einige Statistiken zu Klickraten.

• Die durchschnittliche E-Mail-CTR für alle Branchen beträgt 3,251 TP3T (GetResponse-Benchmark-Bericht zum E-Mail-Marketing 2024).
• Die durchschnittliche Klickrate für Newsletter beträgt 3,841 TP3T, während ausgelöste E-Mails eine Klickrate von 5,021 TP3T (GetResponse) aufweisen.
• Bildbasierte E-Mails haben eine Klickrate von 4,841 TP3T, während textbasierte E-Mails eine Klickrate von 1,641 TP3T (GetResponse) haben.
• E-Mails mit CTAs erzielen eine CTR von 3-5%(Datenbox).
• Im Jahr 2022 hatte Kanada mit 7,411 TP3T die höchste Klickrate für Marketing-E-Mails unter ausgewählten globalen Ländern in Europa (Statista 2022).

E-Mail-Öffnungsrate

Die E-Mail-Öffnungsrate gibt den Prozentsatz der Empfänger an, die eine bestimmte Marketing-E-Mail erhalten und geöffnet haben. Durch die Verfolgung dieser Kennzahlen können Sie besser verstehen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten durch effektive Betreffzeilen und optimale Sendezeiten gewinnen.

• Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate aller Branchen beträgt 39,641 TP3T (GetResponse 2024).
• Newsletter haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 40,081 TP3T, während die von ausgelösten E-Mails 45,381 TP3T (GetResponse) beträgt.
• Das Senden von E-Mails morgens, kurz bevor die Leute aufwachen (4–6 Uhr) und später am Nachmittag (17–19 Uhr) kann Ihre Öffnungs- und Klickraten verbessern (GetResponse).
• E-Mails mit einer kürzeren Betreffzeile (zwischen 61 und 70 Zeichen) erzielen die höchsten Öffnungsraten, 43.38% (GetResponse). Dies zeigt, wie wichtig die Betreffzeile für maximale Öffnungsraten ist.
• Co-Marketing- oder gesponserte E-Mails weisen im Vergleich zu anderen E-Mail-Typen die höchsten Öffnungsraten auf (UpCity).
• E-Mails mit Preheader-Text weisen eine höhere durchschnittliche Öffnungsrate von 44,671 TP3T auf, während die Öffnungsrate ohne Preheader-Text 39,281 TP3T beträgt (GetResponse). 
• Personalisierte E-Mails haben höhere Öffnungsraten von 44.30% (GetResponse). 
• Eine Willkommens-E-Mail erreicht eine beeindruckende durchschnittliche Öffnungsrate von 83.63% (GetResponse). 
• Im Jahr 2022 berichteten etwa 67% der Vermarkter weltweit von einer Steigerung der Öffnungsrate ihrer E-Mail-Marketingkampagnen (Statista 2023).
• Im Jahr 2023 berichteten 57,81 TP3T der Vermarkter von Öffnungsraten zwischen 20 und 50 Prozent in ihren Kampagnen (Statista 2023)  

E-Mail-Konvertierungsrate

Die Konversionsrate einer E-Mail bezeichnet einfach den Prozentsatz der Abonnenten, die nach dem Lesen einer E-Mail die angegebene Aktion ausführen. Dies ist eine Kennzahl zur Messung des ROI, mit der Vermarkter die Wirksamkeit ihrer E-Mail-Marketingkampagnen beim Erreichen ihrer Ziele bewerten können.

• Im Jahr 2022 hatten automatisierte E-Mails im E-Commerce eine durchschnittliche Conversion-Rate von 3% (Statista 2022). 
• Die durchschnittliche Konversionsrate aller Branchen beträgt 2,61 TP3T (Ruler Analytics).

E-Mail-Absprungrate

Die Bounce-Rate gibt den Prozentsatz gesendeter E-Mails an, die an den Absender zurückgeschickt werden, weil sie den Abonnenten nicht zugestellt werden konnten. 

• Die durchschnittliche E-Mail-Absprungrate aller Branchen beträgt 2,331 TP3T (GetResponse).
• Der Unterschied zwischen Öffnungsraten und Klickraten für Betreffzeilen mit und ohne Emojis ist gering und beträgt 4,71 TP3T für Öffnungsraten und 3,31 TP3T für Klickraten (GetResponse).

Abmelderate

Die Abmelderate misst die Anzahl der E-Mail-Abonnenten, die sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden.

• Zu den Hauptgründen, warum Kunden sich möglicherweise von Ihrer E-Mail-Liste abmelden, gehören das allgemeine Senden zu vieler E-Mails (26%) und das Senden von für sie irrelevanten E-Mails (21%).

Quelle

• Die durchschnittliche E-Mail-Abmelderate für alle Branchen beträgt 0,151 TP3T (GetResponse 2024).
• 59% von Menschen in einem Manifest Laut einer Umfrage ist der häufigste Grund für die Abmeldung die zu häufige E-Mail-Versendung.

Dies sind einige der häufigsten Kennzahlen Vermarkter verfolgen, um zu steigern ROI für ihre Marketingbemühungen. Es ist wichtig, dass Sie die Kennzahlen verfolgen, die für die Leistung Ihrer individuellen Marketing-E-Mail-Kampagne von Bedeutung sind.

2. B2B-E-Mail-Marketing-Statistiken

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, um direkt mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, Markenbekanntheit aufzubauen, Inhalte zu verbreiten und Beziehungen zu pflegen. Hier sind B2B-E-Mail Marketing-Statistiken als Orientierungshilfe Ihre Kampagnen.

• Die Hälfte der US-amerikanischen B2B-Vermarkter ist der Meinung, dass E-Mail das wirkungsvollste Tool in ihrer Multichannel-Marketingstrategie ist, besser als Social Media, Content-Marketing und mehr (eMarketer).

• Im Jahr 2023 war E-Mail die vierthäufigste Owned-Media-Plattform, die 69% von B2B-Vermarktern in den letzten 12 Monaten zur Verbreitung ihrer Inhalte nutzten (Content Marketing Institut).
• 77% der B2B-Verbraucher bevorzugen die Kontaktaufnahme per E-Mail, doppelt so viel wie über jeden anderen Kommunikationskanal (Sopro).

• Von B2B und B2C Vermarkter, die planen für E-Mail-Marketing ausgeben, 43,71 TP3T wollen es für die Kundengewinnung verwenden, 27,11 TP3T für Lead-Marketing und 29,31 TP3T für die Rückgewinnung (Sopro). 
• 571.300 B2B-Vermarkter geben an, dass sie KI für ihre Kampagnen nutzen (Marketing-Kampagne)
• E-Mail-Newsletter sind die drittgrößte Owned-Media-Plattform. 691.000 B2B-Vermarkter verwenden sie zur Verbreitung ihrer Inhalte (CMI).
• Unter B2B-Vermarktern gilt E-Mail-Marketing als zweitwirksamste Quelle für Vertriebs- und Marketing-Leads (mit einem Anteil von 321 TP3T).

Quelle

• Im Jahr 2022 war E-Mail-Marketing die drittwichtigste Marketingtaktik, die von US-B2B-Experten umgesetzt wurde – mit einem Marktanteil von 361 TP3T (eMarketer).

3. B2C-E-Mail-Marketing-Statistiken

Auch im B2C-Bereich ist E-Mail ein fester Bestandteil. Angesichts der weltweit wachsenden Zahl von E-Mail-Nutzern ist das sinnvoll. E-Mail hilft Unternehmen und Unternehmen interagieren mit Online Käufer direkter und effizienter ansprechen. Hier sind einige Statistiken zum E-Mail-Marketing, die Ihnen dabei helfen, effektive Kampagnen für Ihr B2C-Publikum umzusetzen.

• Im Jahr 2023 gehörte E-Mail zu den wichtigsten Medienplattformen, die 611.000.000 B2C-Vermarkter zur Verbreitung von Inhalten nutzten, und 681.000.000 Vermarkter nutzten E-Mail-Newsletter (CMI). 
• 651 % der B2C-Organisationen verwenden E-Mail-Marketing-Software zur Inhaltsverwaltung (CMI).
• E-Mail gehört zu den Top Inhaltsvermarktung Methoden für 80% von B2C-Vermarktern zur Pflege von Leads.

Quelle

• E-Mail-Newsletter gehören zu den vier am häufigsten von 74% der B2C-Vermarkter verwendeten Inhaltstypen (CMI).
• 631.300 B2C-Vermarkter nutzen automatisierte E-Mails in ihren E-Mail-Marketingkampagnen, gefolgt von sozialen Medien (Ascend2, Der Trendbericht zum Stand der Marketingautomatisierung 2023.

4. Statistiken zum mobilen E-Mail-Marketing

Es ist kein Geheimnis, dass die meisten Menschen ihre E-Mails hauptsächlich über Mobilgeräte abrufen, da sie so leicht zu transportieren sind. Hier finden Sie wichtige Statistiken zum E-Mail-Marketing, die Ihnen dabei helfen, in einer Welt, in der Menschen E-Mails über Mobilgeräte lesen, die Nase vorn zu behalten.

• 5 von 10 Smartphone-Nutzern bevorzugen den Erhalt geschäftlicher Mitteilungen per E-Mail (Statista).
• Angesichts der zunehmenden Smartphone-Nutzung planen 56% der Vermarkter weltweit die Implementierung mobilfreundlicher E-Mail-Designs, um dem großen Anteil der Benutzer mobiler Geräte gerecht zu werden.

Quelle

Verwenden Sie diese Statistiken, um E-Mails zu erstellen, die sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten gut lesbar sind.

5. ROI für E-Mail-Marketing

Der E-Mail-ROI ist eine Leistungsmessgröße, mit der Sie die Rentabilität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen verfolgen können. Dabei werden die durch Ihre E-Mail-Aktivitäten erzielten Einnahmen den damit verbundenen Kosten gegenübergestellt. Dies soll Ihnen dabei helfen, den Wert zu bewerten, den Ihr Unternehmen aus Ihren Marketingaktivitäten zieht.

• Im Juli 2022 nannten 47% der US-Marketingfachleute die Messung des E-Mail-ROI als eine der größten Herausforderungen für den Erfolg ihres E-Mail-Programms (eMarketer).

• Im Jahr 2023 berichteten etwa 52% der Vermarkter von einer Verdoppelung des ROI ihrer Marketingkampagnen (Statista).
• 511.000 T der Unternehmen, die monatlich 1.450.000 Tausende oder mehr für E-Mail-Marketing ausgeben, erzielen einen ROI von 1.430.000 Tausenden oder mehr für jeden ausgegebenen Dollar (UpCity).

• Für 38 Vermarkter ist die Messung des Return on Investment (ROI) der effektivste Weg, die Leistung ihres E-Mail-Programms zu bewerten (Aufsteigen2 E-Mail-Marketingstrategien, -taktiken und -trends).

Diese ROI-Statistiken sind ein Augenöffner für Unternehmen, die zögern, E-Mail in ihrem Marketing in vollem Umfang zu nutzen.

6. Statistiken zum E-Mail-Engagement

Wenn Sie E-Mails an Abonnenten senden, erwarten Sie, dass diese sich mit Ihrer E-Mail und deren Inhalt auseinandersetzen. Was, wenn sie das nicht tun? Hier finden Sie einige wichtige Statistiken zur E-Mail-Interaktion, die Ihnen beim Aufbau und der Pflege einer Liste mit engagierten E-Mail-Abonnenten helfen.

• 44% der Menschen in den USA und Kanada überprüfen ihre E-Mail-Postfächer ein- bis dreimal am Tag (Statista).
• Für 59% der Unternehmensvermarkter ist die Steigerung des Engagements das größte Hindernis für den Erfolg von E-Mail-Programmen (Ascend2).

Quelle

• 831 Prozent der B2B- und 811 Prozent der B2C-Vermarkter sagen, dass das E-Mail-Engagement die zweitwichtigste Kennzahl zur Verfolgung ihrer Content-Performance (CMI) ist.
• 621.300 der US-amerikanischen B2B- und B2C-Vermarkter haben ihre E-Mail-Marketing-Budgets erhöht, um das Engagement zu steigern (eMarketer).
• Von Januar bis August 2021 erhobene Daten zeigen, dass die Menschen im Jahr 2021 durchschnittlich 10 Sekunden damit verbrachten, Marken-E-Mails zu lesen (Statista).

7. Demografie beim E-Mail-Marketing

Wenn Sie die Demografie Ihres Publikums kennen, können Sie Ihre E-Mails besser auf Ihre Zielgruppe zuschneiden. Geschäftserfolg. Hier sind ein paar Statistiken zum E-Mail-Marketing, die Ihnen als Orientierung dienen können. Laut Markt.usDer Prozentsatz der Amerikaner, die in den Vereinigten Staaten im November 2021 E-Mail verwenden, nach Altersgruppe ist wie folgt:

• 25-44 Jahre alt-95% 
• 15-24 Jahre alt-93.4%
• 65+ Jahre alt-85.5%

Gmail-Nutzung, laut Unternehmens-Apps heutelautet wie folgt:

• 25-34 Jahre alt-33.87%
• 18-24 Jahre alt-23.35%
• 35-44 Jahre alt-19.37%
• 45-54 Jahre-11.88%
• 55-64 Jahre alt-7.43%

Entsprechend StatistaEtwa 6 von 10 Millennials in den USA haben E-Mails für Online-Einkäufe verwendet. Darüber hinaus haben 531.000 der ins Berufsleben eintretenden Benutzer der Generation Z E-Mails zum Informationsaustausch und zur Kommunikation bei der Arbeit verwendet.

8. E-Mail-Segmentierung und Personalisierung

Personalisierung ist heute wichtiger denn je, denn Kunden haben unzählige Optionen. 711 % der Verbraucher erwarten von Marken eine personalisierte Kommunikation und 761 % sind frustriert, wenn Marken nicht personalisieren. Aber wie personalisieren Sie Ihre E-Mails? 51% von Marketingfachleuten sagen, dass die Segmentierung von E-Mail-Listen der effektivste Weg ist, dies zu erreichen.

Hier sind wichtige Statistiken zur Segmentierung und Personalisierung, die Ihnen die Augen öffnen werden.

• Etwa 651.000.000 Marketingfachleute haben Kampagnen mit personalisierten Betreffzeilen verschickt (Statista).
• 78% der Vermarkter nutzen Personalisierung, um relevantere Nachrichten für ihre Abonnenten zu erstellen (Statista).  
• Die meisten Vermarkter (66%) verwenden demografische Daten wie Geschlecht und Alter, um ihre E-Mails zu personalisieren (Statista).
• 54% der Marketingexperten in Unternehmen planen, E-Mails über den Vor- und Nachnamen hinaus zu personalisieren (OMI).

Nutzen Sie diese Statistiken als Leitfaden für die Erstellung segmentierter E-Mail-Kampagnen für Ihr Unternehmen.

9. KI-E-Mail-Marketing-Statistiken

KI verändert die Vertriebs- und Marketinglandschaft sprunghaft. Werfen wir einen Blick auf einige aufschlussreiche Statistiken, die zeigen, wie Vermarkter die Technologie in ihre Marketingstrategien integrieren.

• 361 Prozent der Marketingfachleute planen, KI zur Erstellung personalisierter Newsletter zu nutzen. (Ascend2)
• Die drei wichtigsten Bereiche, in denen Vermarkter KI im E-Mail-Marketing nutzen (oder nutzen möchten), sind E-Mail-Retargeting (55%), Personalisierung von Inhalten/Nachrichten (53%) und Betreffzeilenoptimierung (44%) (Aufsteigen2 E-Mail-Marketing & KI-Trendbericht 2023).
• 511.000 Teilnehmer einer Umfrage unter E-Mail-Vermarktern aus den USA, Großbritannien und anderen europäischen Ländern glauben, dass KI-gestütztes E-Mail-Marketing effektiver ist als traditionelle Marketingtechniken. (Statista)
• Vermarkter, die KI zur Personalisierung verwendet haben, berichten von einer Steigerung der Einnahmen aus E-Mail-Marketing um über 401 TP3T und einer Klickrate von 13,441 TP3T. (Statista) 
• Laut GetResponse-Daten haben mit KI generierte E-Mails eine höhere Klickrate als solche, die von Grund auf neu erstellt wurden.

• 41,291 TP3T der Vermarkter, die KI eingesetzt haben, konnten einen Umsatzanstieg verzeichnen. (Statista)

Aus den oben genannten Statistiken zum E-Mail-Marketing geht klar hervor, dass KI bahnbrechend sein kann. Die Einführung von Tools wie KI-E-Mail-Generatoren in moderne E-Mail-Marketing-Software macht es für Vermarkter außerdem noch einfacher, diese Technologie zu nutzen. 

10. Automatisierung des E-Mail-Marketings

E-Mail-Automatisierung ist eine wirkungsvolle Taktik, mit der Marketer die Effektivität ihrer Kampagnen steigern. In erster Linie wird diese Taktik bei der Segmentierung von E-Mail-Listen, ausgelösten E-Mails und Drip- oder Nurture-Kampagnen eingesetzt. Sehen wir uns E-Mail-Marketing-Statistiken an, die zeigen, wie Marketer E-Mail-Automatisierungskampagnen nutzen.

• Das Neueste Aufsteigen2 Statistiken aus dem Jahr 2024 zeigen, dass 481.000 der Vermarkter planen, E-Mail-Automatisierung in ihre E-Mail-Programme zu integrieren.
• Einer Umfrage von GetResponse zufolge nutzen Vermarkter die Automatisierung für verschiedene E-Mails, darunter mehrstufige Willkommens-E-Mails für neue Kontakte (47%), verkaufsorientierte Werbe-Kampagnen-E-Mails (46%), Transaktions-E-Mails (28%) und mehr.

Abschluss

E-Mail-Marketing bleibt für Unternehmen ein leistungsstarkes Tool, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, das Engagement zu fördern und einen beeindruckenden ROI zu erzielen. Indem sie über die neuesten Statistiken und Trends auf dem Laufenden bleiben, können Marketingfachleute personalisierte und effektive E-Mail-Kampagnen erstellen, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden. Im Jahr 2025 wird die Nutzung datengesteuerter Erkenntnisse und die Einführung neuer Technologien wie KI entscheidend sein, um das Potenzial des E-Mail-Marketings zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)