سواء كنت مالك عقار أو مستثمراً عقارياً تمتلك وحدة سكنية واحدة أو عشرات الوحدات، فأنت تدرك تماماً المسؤوليات المترتبة على إدارة العقارات المؤجرة. بدءاً من عرض العقارات وتحصيل الإيجارات وصولاً إلى إدارة طلبات الصيانة من المستأجرين، قد تتحول هذه المهمة بسرعة إلى وظيفة بدوام كامل.
تُسهّل برامج إدارة العقارات المؤجرة منع هذا الجانب من امتلاك العقار من الاستحواذ على حياتك. عند البدء باستخدام هذه البرامج، قد يتطلب الأمر بعض الجهد في البداية لفهم مدى ملاءمتها لظروفك الخاصة.
لكن بمجرد البدء باستخدام برامج عالية الجودة، ستجد نفسك وفريقك تقضون وقتًا أقل في التعامل مع المشكلات التي غالبًا ما تصاحب إدارة عقاراتكم المؤجرة. كما ستشعرون براحة البال لوجود نظام يساعدكم على التعامل مع أي طارئ.
13 ميزة في برامج إدارة العقارات المؤجرة ستجعل حياتك أسهل
تتضمن برامج إدارة العقارات المؤجرة مجموعة واسعة من الميزات. يتيح لك البرنامج الأساسي إمكانية عرض العقارات، وإدارة عقود الإيجار، وتحصيل الإيجارات.
ستتيح لك البرامج الأكثر قوة إدارة مئات الوحدات في وقت واحد وتسهيل التواصل مع المستأجرين وأعضاء الفريق.
هذه ميزات مهمة قد ترغب في رؤيتها في برنامج تأجير العقارات الخاص بك.
1. خدمات الإدراج
عندما يتوفر أحد أقسام نظامك، سترغب في إدراجه بسهولة. يتيح لك برنامج إدارة العقارات المؤجرة الجيد تحميل الصور، وكتابة وصف جذاب، وتحديد متطلبات المتقدم بوضوح.
بمجرد أن تصبح جاهزًا، سيتم إرسال إعلانك إلى العديد من خدمات الإعلانات العقارية الإلكترونية الرئيسية. هذه ميزة مهمة لجميع الملاك، حتى أولئك الذين يمتلكون عددًا قليلًا من الوحدات.
2. جمع الطلبات
تتيح معظم برامج إدارة العقارات إنشاء الطلبات وتقديمها واستلامها عبر الإنترنت. وفي حال رغبتكم في تحصيل رسوم مقابل الطلب، سيقوم البرنامج بتحصيلها تلقائيًا. ننصح جميع الملاك بإعطاء الأولوية لهذه الخاصية.
3. قدرات الفحص
يحتاج كل مالك عقار إلى فحص المستأجرين. يتيح لك برنامج إدارة العقارات الجيد التحقق من تاريخ الإيجار، والسجل الجنائي، والسجل الائتماني للمستأجرين المحتملين. سيتم الإبلاغ عن أي مشاكل محتملة لتتمكن من اتخاذ قرارات تأجير أفضل.
4. تحصيل الإيجار
تتيح العديد من المنصات للمستأجرين دفع الإيجار عبر الإنترنت. كما تتيح لك تتبع الودائع عندما يفضل المستأجرون الدفع نقدًا أو بشيكات. إذا كنت تمتلك أكثر من وحدة أو وحدتين، فستحتاج بالتأكيد إلى هذه الميزة في برنامج إدارة العقارات الخاص بك.
5. دفع الفواتير
عندما تحتاج إلى دفع مستحقات السباكين أو مديري العقارات، يُمكن لبرامج إدارة العقارات مساعدتك في سداد الفواتير وحساب النفقات بدقة. إذا كنت تُدير عشرات الوحدات السكنية، فإن نظام دفع الفواتير المتكامل يُعدّ ميزة قيّمة. أما مُلاك العقارات الذين يمتلكون عددًا أقل من الوحدات، فقد يجدون أن فتح حساب جاري تجاري خيارًا مناسبًا.
6. توقيع عقد الإيجار
تتضمن العديد من برامج إدارة العقارات ميزات توقيع المستندات ضمن خدماتها. وهذا يُعدّ ذا قيمة خاصة إذا كان لديك عقود إيجار متعددة تحتاج إلى إدارتها.
7. تنظيم المستندات
تتيح لك برامج إدارة العقارات في كثير من الأحيان تنظيم الصور وطلبات الصيانة والتطبيقات وعقود الإيجار وغيرها من المستندات المهمة في برامج سحابية.
8. التواصل مع المستأجر
يحتاج المستأجرون إلى وسيلة لطرح الأسئلة والإبلاغ عن المشاكل. قد يُفصح الملاك الذين يُجرون عمليات اختراق للمنازل أو لديهم عدد قليل من المستأجرين عن أرقام هواتفهم المحمولة الشخصية، ولكن من المرجح أن يتجاوز هذا النظام احتياجاتهم مع مرور الوقت.
من المحتمل أن يكون لدى مدير العقار الخاص بك نظام لإدارة هذا النوع من التواصل، ولكن قد يسهل برنامج إدارة العقارات الخاص بك هذا النوع من التواصل أيضًا.
9. التواصل مع الفريق
مع نمو محفظة عقاراتك المؤجرة، سيتوسع فريق عملك. قد يشمل هذا الفريق مديري عقارات في ولايات مختلفة، وفنيي صيانة، وشركاء أعمال. يمكن لبرامج إدارة العقارات المؤجرة تسهيل بعض أو كل هذه الاتصالات، ومساعدتك على التعاون بحيث يتمكن عدة أشخاص من متابعة إنجاز المهام.
10. تقارير الصيانة
تُعدّ مشاكل الصيانة مصدر إزعاج متكرر لأصحاب العقارات الذين لا يملكون نظامًا لإدارة العقارات. يُمكن لبرامج إدارة العقارات أن تُخفف من هذا الإزعاج من خلال تسهيل إبلاغ المستأجرين عن المشاكل ومشاركة الصور. كما يُمكن للملاك أو مديري العقارات حلّ هذه المشاكل وتوظيف فني صيانة مُناسب لإصلاحها.
11. المحاسبة
تُسهّل معظم برامج إدارة العقارات عملية الإبلاغ عن دخل الإيجار. كما تتضمن بعض الحزم برامج محاسبية متكاملة، وإمكانية حساب الاستهلاك، والتمييز بين الاستثمارات الرأسمالية ونفقات الصيانة.
12. الخدمات المصرفية
يمكن لبرامج إدارة العقارات التي تدمج فحص الشركات ومنح القروض أن تساعد في تبسيط الأعباء الإدارية على الملاك. وهذا أمر بالغ الأهمية، خاصةً للملاك الصغار الذين لا يملكون فريقًا يساعدهم في مسك الدفاتر والمهام الإدارية الأخرى.
13. إنشاء عقد الإيجار والنموذج
تتضمن العديد من حزم البرامج الأكثر قوة القدرة على إنشاء عقود إيجار واتفاقيات تأجير تتناسب مع المتطلبات القانونية التي تختلف باختلاف الولاية.
عندما تقوم شركة إدارة العقارات بإعداد عقود إيجار قانونية، لن تضطر إلى القلق بشأن المسائل القانونية. وهذا أمر رائع لأصحاب العقارات متوسطة الحجم الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف الاستشارة القانونية الخاصة بهم.
فيما يلي أبرز برامج إدارة العقارات الموصى بها بناءً على حجم محفظة الإيجار الخاصة بك والميزات التي من المحتمل أن تحتاجها بالنظر إلى حجمها.
أفضل برنامج إذا كنت تمتلك عددًا قليلاً من الأجهزة
إذا كنتَ مبتدئاً في مجال الاستثمار العقاري، فربما لا تزال تتعرف على ما يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لإنجازه وما لا يمكنك. تعمل هذه البرامج على أتمتة العديد من المهام الإدارية المرتبطة بإيجاد المستأجرين، وتوقيع عقود الإيجار، وتحصيل الإيجار، ومسك الدفاتر.
في هذه المرحلة، نوصي بإعطاء الأولوية لإدراج العقارات، وجمع الطلبات، وفحص المستأجرين، وتحصيل الإيجارات، والوظائف المحاسبية الأساسية. ربما لا تحتاج إلى إعطاء الأولوية للتواصل مع المستأجرين وأعضاء الفريق أو الميزات الأخرى المذكورة أعلاه.
بدون هذه الميزات، قد تحتاج إلى إرسال رسائل نصية بين الحين والآخر بشأن تسربات المراحيض، لكن هذه الأدوات تقلل الوقت الذي تقضيه في إدارة ممتلكاتك بأقل تكلفة. إليك أهم ثلاث توصيات لدينا لأصحاب العقارات الصغيرة.
لغزان
Baselane هو برنامج مجاني لإدارة العقارات يتكامل مع حسابات الشركات الجارية. يقدم Baselane، كخدمة مجانية، نظامًا قويًا بشكل مدهش لإدارة المحاسبة الأساسية، وتحصيل الإيجارات، وجوانب أخرى من تمويل العقارات المؤجرة. (يحقق Baselane أرباحه من خلال فرض رسوم معالجة على المستأجرين (2.99%) ومن خلال بيع منتجات مميزة، مثل خدمة فحص المستأجرين).
مع ذلك، لا يوفر هذا النظام خدمات إدارة التطبيقات أو قوائم الخدمات. ويمكن لدمج Baselane مع خدمة مجانية مثل Apartments.com أن يتيح لك إدارة وحدات سكنية متعددة بكفاءة.
ستيسا
ستيسا هو برنامج محاسبة مجاني آخر مصمم لأصحاب العقارات الصغيرة. الشركة تابعة لشركة روفستوك، وهي شركة متخصصة في تأجير العقارات الجاهزة.
عندما تجمع بين Stessa وخيارات إدارة العقارات القوية من Roofstock، يمكن أن تكون تجربة مالك العقار سلبية نسبيًا.
توربو تينانت
TurboTenant هو نظام لإدارة العقارات يتضمن تحصيل الإيجارات، وفحص المستأجرين، وخدمات الإدراج، وتتبع طلبات الصيانة، وغيرها من الميزات الرئيسية.
يُعدّ الإصدار المجاني خيارًا ممتازًا لبدء تتبّع عقاراتك وإدارة قوائمها بسهولة. هذا الإصدار هو ما يحتاجه معظم مُلّاك العقارات الصغيرة لتتبّع ممتلكاتهم وإدارة المدفوعات. يمكنك الترقية إلى الإصدار الاحترافي أو المميز للحصول على خيارات أكثر تقدّمًا (بما في ذلك إلغاء رسوم التحويل الإلكتروني للأموال).
أفضل برنامج إذا كنت تمتلك اثنتي عشرة وحدة أو أكثر
إذا كنت ضمن هذه الفئة، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى مساعدة من الآخرين. تتيح لك هذه البرامج التواصل مع فريق وإدارة مجموعة من العقارات المؤجرة.
تتمتع برامج إدارة العقارات هذه بكافة الميزات والخصائص المتقدمة لبرامج الإدارة الاحترافية. والفرق هو أن كلا البرنامجين أكثر ملاءمةً من حيث التكلفة لأصحاب العقارات الذين يمتلكون وحدات قليلة العدد مقارنةً بأصحاب العقارات الذين يمتلكون مئات أو آلاف الوحدات.
رينتك دايركت
رينتك دايركت هو برنامج متكامل لإدارة العقارات يجمع بين الخدمات المصرفية وتحصيل الإيجارات والتواصل مع المستأجرين. يبدأ سعر الاشتراك من $45 شهريًا (مع زيادة عدد الوحدات)، ويتضمن البرنامج تطبيقًا.
يُمكن للتطبيق القيام بكل شيء بدءًا من مساعدة المستأجرين في الإبلاغ عن المشاكل وصولًا إلى مساعدة الملاك في تسويق عقاراتهم. كما أنه مزود ببرنامج محاسبة قوي مصمم خصيصًا للملاك الذين يديرون عقاراتهم بأنفسهم.
اقرأ مراجعتنا الكاملة لمنتجات رينتك هنا.
سحابة المستأجر
سحابة المستأجر يُقدّم هذا النظام مجموعة من الأسعار والميزات التي تُساعد مُلاك العقارات الصغيرة والمتوسطة على إدارة وتوسيع محفظة عقاراتهم المؤجرة مستقبلاً. تبدأ الأسعار من $0 إلى $40 شهرياً، كما يُقدّم النظام أسعاراً مُخصصة للشركات.
تُعدّ إمكانيات التوقيع الإلكتروني، ومزامنة QuickBooks، وإمكانيات إنشاء عقود الإيجار، قيمة مضافة فريدة لأصحاب العقارات الذين يسعون إلى التوسع من بضع وحدات إلى عشرات أو أكثر.
أفضل برنامج إذا كان لديك عشرات الوحدات لإدارتها
مع وجود هذا الكمّ من الوحدات، يجب أن يتكامل برنامج إدارة العقارات بسلاسة مع إيقاع عمل فريقك. ينبغي أن يخدمك أنت، مديري العقارات، وفرق الصيانة، والمستأجرين.
بالنظر إلى حجم أعمالك في مجال تأجير العقارات، قد ترغب في اختيار حزمة برامج مميزة تسمح بإدارة عدد غير محدود من العقارات.
محفظة أعمال
محفظة أعمال هو برنامج متميز لإدارة العقارات، يُدير كل شيء بدءًا من المحاسبة والاتصالات وصولًا إلى إدارة الفريق. يتميز البرنامج بنظام عمل قوي يُساعد مالكي مئات الوحدات على إدارة أعمالهم بكفاءة عالية.
يتقاضون رسومًا تتراوح من $1.40 لكل وحدة إلى $3 لكل وحدة شهريًا.
اقرأ مراجعتنا الكاملة لتطبيق Appfolio هنا.
ياردي بريز
ياردي بريز يتولى إدارة التسويق، وتحصيل الإيجارات، والمواقع الإلكترونية، والاتصالات، والمحاسبة، وغير ذلك. وبتكاليف معقولة لكل وحدة، يُعد هذا خيارًا ممتازًا لأصحاب العقارات الذين يمتلكون محفظة كبيرة.
تفرض شركة ياردي رسومًا تتراوح بين $1 لكل وحدة إلى $400 لكل وحدة شهريًا.
لماذا يجب عليك أن تثق بنا؟
أعمل في مجال الاستثمار العقاري منذ عشر سنوات. وقد امتلكت شخصياً عقارات سكنية متنوعة، منها منازل عائلية ومنازل متعددة العائلات. لديّ خبرة واسعة في الجوانب الاستثمارية والضريبية لهذه المنتجات والخدمات.
علاوة على ذلك، لدينا فريق امتثال خاص بنا يقوم بانتظام بفحص وتحديث الحقائق المتعلقة بمراجعاتنا.
برنامج إدارة العقارات الذي يناسبك
بحسب عدد الوحدات السكنية المؤجرة لديك، حدد البرنامج الأنسب لاحتياجاتك لتتمكن من أتمتة أكبر قدر ممكن من العمليات. ربما ترغب في توسيع نطاق تأجيرك وشراء المزيد. في هذه الحالة، كن مطمئنًا أن برنامجك سيتطور معك.
حتى لو لم تكن تتطلع إلى التوسع، فإن امتلاك البرنامج المناسب لمساعدتك في التواصل مع المستأجرين وفريقك يمكن أن يجعل حياتك اليومية أكثر سلاسة وخالية من المتاعب.
