Si quelqu'un nous dit qu'en 1994, après 31 ans, les gens s'endetteront chez Hermès, s'inscriront dans la liste d'attente du jour au lendemain pour acheter un autre téléphone similaire à celui qu'ils ont déjà dans leurs poches (cette fois-ci, c'est seulement plus cher), ou paieront trois fois le prix d'une paire de chaussures de sport qui offrent le même niveau que les chaussures Amazon, et ils ne nous croiront pas.
Parce que l’achat de produits de luxe, et la psychologie qui l’accompagne, sont devenus un fait déformé et complexe, difficile à comprendre et encore plus difficile à expliquer.
Mais il y a une chose qui est garantie : le jeu psychologique derrière l'achat de choses est très coûteux, car pourquoi le client passerait-il à côté d'une chose mais l'achèterait-il pour une somme énorme ?
Mais il y a la chasse.
Le luxe aujourd’hui n’est pas matériel ou superficiel comme on le pense.
En tout cas, c’est très émotionnel, personnel et ambitieux.
De nombreux conflits et disputes constituent l'idée fondamentale que nous avons, en psychologie, derrière les choix de vie haut de gamme. Analysons-les un par un :
Les consommateurs de luxe voient-ils leurs achats comme de simples produits ?
Demandez à une femme qui porte Stanley ce qu'il est. 90 %, il y a de fortes chances qu'elle réponde : « C'est QUNCHER ». On aurait pu dire qu'elle portait une bouteille d'eau ou Stanley. Mais elle nous a dit que cette bouteille d'eau avait une grande capacité à conserver les boissons longtemps. Ainsi, avec un seul mot, « Quencher », elle a été chargée du produit. Le client ne le fait que lorsqu'il est fier de l'acheter.
Les jeunes, en particulier la génération Z et la génération Y, se sentent responsables envers l'environnement, leur corps et les autres. C'est pourquoi ils n'achèteront pas un produit en fonction de son prix. Il faut plutôt qu'un produit de luxe ait un sens, et c'est seulement à ce prix que vous pourrez les convaincre de l'acheter.
En bref, les produits de luxe se vendent souvent de nos jours car ils symbolisent l'appartenance, l'identité, la réussite et la rébellion. Lorsqu'une personne achète un produit de luxe, elle le fait pour satisfaire ou expérimenter l'un de ces sentiments.
4 La pierre angulaire de « Pourquoi les gens achètent-ils du luxe ? »
Constitution achète des produits de luxe pour se sentir appartenir à une position supérieure. Le sentiment d'originalité qui se développe lorsque l'on souhaite appartenir à un lieu est très fort. Une fausse Rolex peut sembler identique à l'originale, mais elle n'inculquera jamais à son propriétaire le sentiment d'appartenance qu'il ressentira en achetant un véritable produit de luxe.
identité; beaucoup Les marques de luxe ont une particularité Elle se donne également à ses clients. La sécurité de Tokyo, d'Emanjiri et de Venise ne se limite pas aux hôtels 5 étoiles. Ce sont des exemples absolus de luxe respecté. Les enseignes de bagages en cuir qu'ils arborent autour des sacs ne sont pas de simples accessoires : on les rassemble et on les montre fièrement pour affirmer qu'ils font partie de l'élite, la sécurité des saboteurs.
La réussite pousse de nombreuses personnes à s'offrir du luxe, car elles aspirent à l'accomplissement. Un trentenaire travaillant 40 heures par semaine pendant cinq ans d'affilée, uniquement pour s'offrir une montre Cartier entièrement neuve. Ce désir de récompense favorise le consommateur averti, ce qui a un impact sur le marché mondial des produits de luxe, qui devrait atteindre 369,8 milliards de dollars d'ici 2030.
Insurrection ; certaines marques utilisent des stratégies marketing concurrentes pour booster leurs ventes. Par exemple, de nombreux experts de la mode considèrent Labubu – le jouet design – comme une rébellion contre les standards traditionnels du luxe. D'autres le voient comme un symbole du capitalisme et de la fast fashion. Quoi qu'il en soit, l'attraction gravitationnelle de Labubu – sa participation sociale, son enthousiasme général et son design exclusif – doit être observée comme un master en vente de produits de luxe par la création d'une rébellion.
L'aspect sombre des consommateurs de luxe
Le côté le plus sombre, ou plutôt l'aspect humain brut de la psychologie du luxe, c'est que lorsque les gens ne peuvent pas acheter un produit, ils le désirent. C'est pourquoi la carte de crédit moyenne au Royaume-Uni est apparue. 860 livres sterling en décembre 2024Car même lorsque les gens n’ont pas d’économies pour acheter des produits de luxe, ils les achètent uniquement pour prouver qu’ils se situent dans une séquence spécifique de la pyramide sociale.
Les choix logiques et les décisions d’achat sont également influencés par les collaborateurs, les célébrités et les influenceurs, qui créent une esthétique moderne qui concentre les gens sur les idées les moins favorables de la société, et davantage sur les auto-délibérations.
Par conséquent, dans ces moments-là, ce qui distingue une marque de luxe des autres, c'est une compréhension approfondie de ses fans. En connaissant son public, ses motivations d'achat et sa façon de communiquer, vous pourrez progressivement consolider le rapprochement avec IronClad.
conclusion
Le luxe peut paraître irrationnel de nos jours. Mais en anticipant les préférences cachées des consommateurs, vous pouvez susciter des sentiments d'appartenance, d'identité, de réussite et de rébellion, qui propulseront vos marques vers des sommets inexplorés. Pour transmettre une résonance émotionnelle à votre marque, il ne faut pas être un pionnier de la patience. La véritable fidélisation des consommateurs exige du temps, de la constance et de la patience.
Certes, les marques ont parfois recours à la pression sociale, à la corde de velours et à d'autres stratégies pour attirer les clients, mais tant qu'elles les rendent heureux, ne nuisent ni aux autres ni à la planète, pourquoi pas ? Après tout, le luxe a toujours joué sur les émotions et les désirs des êtres humains.
