Les banques se livrent une concurrence acharnée pour attirer les étudiants, mais lesquelles offrent les meilleurs taux ? L'enquête 2025 des banques étudiantes apporte des réponses à ces questions et bien plus encore.
Crédit : Frère – Shuttersock
Maintenant dans sa onzième année, notre enquête offre des informations détaillées sur la façon dont les étudiants gèrent, budgétisent et gagnent leurs finances.
Des comptes bancaires étudiants les plus populaires à ce qui influence leurs choix, en passant par les opinions sur la façon de s'en passer efficacement et au-delà, les résultats de cette année révèlent ce qui compte pour les étudiants en 2025.
Plongez dans la décomposition complète ci-dessous.
Principales conclusions de l'enquête 2025 sur les services bancaires aux étudiants
Voici une description générale des principales conclusions de l’enquête sur les services bancaires aux étudiants de cette année :
- Santander était une fois de plus banque la plus utilisée Parmi les étudiants interrogés, bien que leur part de marché ait légèrement baissé de 18%, en dessous de 21% en 2024.
- Natwest et RBS sont arrivés en tête de notre Qualifications des étudiants En 2025, les banques ont obtenu des notes moyennes respectives de 4,34 et 4,32 sur 5, contre une moyenne de 4,04 sur l'ensemble du secteur.
- 15% des étudiants interrogés recherchent changer de banque.
- Parmi ceux qui ont découvert27% a atteint sa limite organisée à un moment donné.
- Utilisation du 27% Services Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) Au moins parfois. Cela inclut 6% qui les utilise souvent.
- 23% ont un Isa pour la vie (Lisa) Compte, mais 22% des personnes interrogées ne savent pas ce que c'est.
- 54% Utiliser de l'argent liquide Une fois par mois ou moins.
Comment les étudiants choisissent-ils une banque ?
Parmi les étudiants interrogés, les raisons du choix de leur établissement compte bancaire étaient les suivants :
Près de la moitié (48%) des étudiants interrogés ont choisi leur domaine d'études actuel compte bancaire Parce qu'ils y étaient déjà abordés. Depuis le lancement de l'enquête, cette raison est restée la plus fréquente.
32% a choisi son compte parce que ses amis ou la famille était une banque clients. Cela montre qu'une expérience préalable avec une banque est très importante parmi les étudiants.
Il est peut-être surprenant que les cadeaux du compte étudiant des étudiants, auprès de certaines banques qui offrent des incitations d'une valeur supérieure à 100 £, n'aient eu d'impact que sur la prise de décision de 26% des répondants.
Et, curieusement, la proportion de ceux qui sont influencés par le débordement 0% a chuté de 15% dans notre enquête 2024 à 11% cette année, ce qui le place derrière les produits bancaires, l'emplacement de la succursale et service client pour la première fois.
L'influence de la localisation de la succursale (15%) est également frappante, puisqu'une proportion similaire de ceux de l'enquête (14%) nous ont dit n'avoir jamais mis les pieds dans une banque de rue.
Où enquêtez-vous sur le compte bancaire ?
La majorité des étudiants interrogés (60%) ont eu recours aux sites Internet de conseils pour la recherche d'argent et de comptes bancaires.
Le conseils des parents Le nombre de transactions bancaires joue un rôle important, mais la dépendance des banques elles-mêmes à l'information a fait bondir le nombre de transactions bancaires de 251 en 2024 à 531 en 2025. Cela suggère que davantage d'étudiants peuvent désormais choisir de faire leurs propres comparaisons.
Cependant, la dépendance des étudiants aux réseaux sociaux est restée plus ou moins la même, même si les recherches sur Reddit ont augmenté de deux points de pourcentage par rapport à l'année dernière.
Quelle est la banque la plus populaire parmi les étudiants ?
Avec un peu moins d'un étudiant sur cinq interrogé par Santander, cette option était la plus courante. La participation des banques a légèrement diminué par rapport à 2024, Lloyds, Barclays et Halifax augmentant légèrement leur part de marché.
Dans le tableau précédent, nous nous concentrons sur les banques qui offrent comptes conçus Spécifiquement destiné aux étudiants. Cependant, 101 personnes interrogées ont déclaré que leur compte principal était une banque alternative. Ces personnes étaient :
- Monzo (4%)
- Chasse (2%)
- Révolutionnaire (1%)
- Premier direct (1%)
- Métro (1%)
- Étourneau (1%).
Scores de satisfaction des étudiants
Note: Un peu moins de 1% des répondants travaillaient à la Bank of Scotland, la note moyenne a donc été considérée comme trop peu fiable pour être incluse.
Natwest, RBS et Santander sont les trois principales banques étudiantes qualifiées dans notre enquête.
L'année dernière, Santander a été dépassé par Natwest et RB pour la première fois depuis 2021. Ces positions sont restées les mêmes en 2025.
Les étudiants envisagent-ils de changer de banque ?
Nous encourageons toujours les étudiants à acheter afin de bénéficier des meilleures offres disponibles pour changer de banque. Cependant, seuls 151 étudiants interrogés ont déclaré vouloir le faire.
Les raisons qui ont poussé les répondants à changer de logement étaient nombreuses, notamment les avantages offerts ailleurs. De même, les motivations pour rester, voire refuser de changer, étaient diverses, car ils craignaient de nuire à leur cote de crédit.
Voici un aperçu des principales raisons pour lesquelles il faut chercher à changer de compte bancaire :
- Mon compte courant est ennuyeux, il n'offre pas d'avantages, d'intérêts ou d'incitations.
- Incitations au changement.
- Il sera bientôt diplômé, il ne pourra donc plus avoir de compte étudiant.
- J'aimerais une plus grande conscience de l'environnement.
- L'application est archaïque.
Et voici quelques raisons pour lesquelles les répondants ont décidé de conserver leurs comptes bancaires actuels :
- C'est trop compliqué à changer.
- Je suis satisfait de ma banque actuelle pour mes besoins.
- Les économies réalisées grâce à la carte ferroviaire sont un grand avantage et j'ai toujours fait des dépôts chez eux.
- Je n’ai pas vu d’autre compte qui soit significativement meilleur.
- J'ai déjà d'autres comptes bancaires.
Habitudes en matière de prêts étudiants
Nous voulions mieux comprendre comment les étudiants empruntent de l’argent pendant leurs études universitaires, nous leur avons donc spécifiquement demandé comment ils surmontaient, cartes de crédit et maintenant achetez les sites de paiement plus tard (BNPL).
Dans quelle mesure les étudiants sont-ils débordés ?
| Taille du débordement | Proportion surmontée par ce montant |
|---|---|
| Pas débordé | 70% |
| 99 £ ou moins | 7% |
| £ 100 – £ 499 | 7% |
| £ 500 – £ 999 | 6% |
| £ 1,000 – £ 1,999 | 7% |
| 2 000 £ ou plus | 1% |
| Je préfère ne pas le dire | 2% |
Parmi les personnes interrogées, 70% ont déclaré ne pas se sentir dépassées au moment de répondre. C'est un signe encourageant, qui représente une amélioration par rapport à 64%, qui ont déclaré la même chose en 2024.
Cependant, en ne regardant que 28% dans leurs découverts, près d'un sur quatre (24%) nous a dit qu'ils étaient dépassés de 1 000 £ ou plus, une augmentation l'année dernière après avoir également augmenté constamment les années précédentes.
27% des personnes ayant dépassé un certain seuil ont atteint leur limite à un moment donné, tandis que 43% ne savent pas quand payer.
Il ne fait aucun doute que de nombreux étudiants apprécient les débordements de 0% offerts avec leurs comptes bancaires étudiants, mais d'autres ont déclaré se méfier des incitations à dépenser et des modalités de remboursement une fois diplômés.
Les étudiants ont-ils des dettes de carte de crédit ?
Un peu plus d'un étudiant sur 10 interrogés, nous a-t-il dit, avait un carte de crédit Dette. Ce résultat est cohérent avec celui de l'enquête 2024 (12%), bien qu'il ait diminué significativement dans l'enquête 26% qui indiquait la même chose en 2023.
Combien d'étudiants utilisent les services BNPL ?
On constate une baisse encourageante de l'utilisation des services Achetez maintenant, services de paiement plus tard (BNPL), désormais 27%, contre 34% des répondants qui ont déclaré les utiliser lors de l'enquête de l'année dernière.
Cependant, 61 étudiants interrogés ont déclaré utiliser régulièrement ces services. De plus, 141 étudiants interrogés ont déclaré avoir effectué un paiement en retard, ce qui aurait probablement entraîné des frais supplémentaires.
Les avis sur les services de BNPL ont été positifs, mais la plupart étaient négatifs. Voici une sélection de commentaires des étudiants interrogés :
- Ils sont mauvais car ils vous encouragent à dépenser plus.
- Je les trouve fantastiques. Ils sont très flexibles et m'ont vraiment aidé à acheter mon ordinateur portable pour l'université.
- Ils incitent les gens à acheter plus qu'ils ne peuvent payer, ce qui conduit à une dette plus importante et à une vie irréaliste.
- Ce sont des prédateurs et ils peuvent être dangereux pour les analphabètes financiers.
Combien d'étudiants ont des ISA à vie (en douceur) ?
Les ISA à vie (smooth) vous permettent d'économiser jusqu'à 4 000 £ par exercice financier et de recevoir 25% de dépôts annuels tels qu'un bonus gouvernemental.
Il y a eu une légère baisse de conscience par rapport à 2024 (78% contre 80% l'année dernière). Cependant, comparé au 65% qu'ils connaissaient en douceur en 2021, le long terme s'orienter Il reste une amélioration qui est probable car les comptes ont été fortement promus ces dernières années comme des moyens efficaces pour économiser pour une maison.
23% des étudiants interrogés dans cette enquête ont déclaré avoir un smooth, et 55% supplémentaires ont déclaré qu'ils en avaient un mais qu'ils n'en avaient pas actuellement.
À quelle fréquence les étudiants utilisent-ils le terme « efficace » ?
La proportion d'étudiants interrogés qui n'utilisent jamais de paiement efficace (11%) a augmenté de 8% en 2024, coïncidant presque avec les niveaux observés pendant la COVID (12% en 2021), lorsque les paiements en espèces deviennent moins courants.
En fait, plus de la moitié des étudiants interrogés (54%) ont déclaré utiliser des produits efficaces moins d'une fois par mois ou jamais.
Voici une description générale de la fréquence à laquelle les répondants en 2025 utilisent de l’argent liquide :
| Fréquence d'utilisation de l'argent liquide | Combien de personnes l'utilisent souvent ? |
|---|---|
| Plus d'une fois par jour | 5% |
| Une fois par jour | 2% |
| Quelques fois par semaine | 11% |
| Une fois par semaine | 5% |
| Quelques fois par mois | 23% |
| Une fois par mois | 13% |
| Moins d'une fois par mois | 30% |
| Jamais | 11% |
Nous souhaitions également mesurer l'intérêt des étudiants pour une société sans argent liquide. Environ un sur trois (32%) des sondés s'y opposerait, tandis que 14% se déclarent fermement favorables à cette idée.
À propos de l'enquête bancaire étudiante de 2025
