أهم 10 إحصائيات حول التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها في عام 2025

لقد كان التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة التسويق التي لا تقبل المنافسة منذ نشأتها في أواخر سبعينيات القرن العشرين. واليوم، يمكن القول إنها أكثر فعالية من وسائل التواصل الاجتماعي والبحث المدفوع وتحسين محركات البحث. أكثر من نصف—51% من المستهلكين يقول البعض إن البريد الإلكتروني هو أفضل وسيلة للعلامات التجارية للتواصل معهم. علاوة على ذلك، 95% من المسوقين وأفادوا أن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم كانت فعالة في تحقيق أهدافهم التجارية.

ومع ذلك، فإن إطلاق حملات تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني ليس عملية بسيطة - فأنت بحاجة إلى العديد من المهارات المختلفة. كما يجب عليك أيضًا البقاء على اطلاع دائم أعلى أحدث التسويق عبر البريد الإلكتروني الإحصاءات والاتجاهات لصياغة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المقنعة التي:

• يتم تخصيصها بناءً على تفضيلات العملاء وسلوكهم
• الوصول إلى صناديق البريد الإلكتروني لجمهورك المستهدف بنجاح
• افتح واقرأ - وعزز التحويلات

هل تريد نقل لعبة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المستوى التالي؟

ستغطي هذه المقالة بعض الإحصائيات العامة للتسويق عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى بعض الإحصائيات المحددة لصناعات محددة، مثل صناعات B2B وB2C، لإرشادك عند صياغة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

اقرأ أيضاً: تسع استراتيجيات فعالة للبيع بالعمولة

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2025

إذا تم تنفيذه بشكل صحيح، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للمسوقين للوصول إلى العملاء بشكل مباشر وبناء/رعاية العلاقات معهم وترسيخ ولاء العلامة التجارية. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل البريد الإلكتروني قناة التسويق الأقدم والأكثر تفضيلاً من قبل المسوقين والمستهلكين.

• رؤى تعتمد على البيانات يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني بيانات غنية عن سلوك العملاء وتفضيلاتهم. وبمساعدة أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني موثوقة، يمكن للمسوقين تتبع مقاييس مثل معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل لتحسين استراتيجيات فعالة.
• عائد استثمار لا مثيل له: يحقق البريد الإلكتروني عائدًا رائعًا على الاستثمار. 75% من الشركات التي تنفق $100 أو أقل شهريًا على البريد الإلكتروني تبلغ عن عائد الاستثمار لـ $21 أو أكثر لكل دولار يتم إنفاقه، وهو أعلى من أي قناة تسويق رقمية أخرى.
• تخصيص واستهداف لا مثيل له: يتيح البريد الإلكتروني للمسوقين الاستفادة من البيانات المتوفرة لديهم عن العملاء لإطلاق حملات تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني. ويعمل هذا النهج المستهدف على تعزيز مشاركة العملاء وتحسين معدلات فتح الرسائل والنقر عليها. كما يعمل على بناء علاقات أقوى من خلال تسليم رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب ومخصصة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بكل مستلم.
• تعزيز مبيعات الشركة: يتيح البريد الإلكتروني للمسوقين الوصول إلى العملاء المحتملين والتواصل معهم مباشرةً من خلال عروض وترويجات التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصصة. يساعد نهجه المستهدف ونتائجه القابلة للقياس الشركات على تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون، مما قد يعزز مبيعات الشركة بكفاءة.

ومع ذلك، دعونا اكتشف التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسي الإحصائيات.

10 إحصائيات حول التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن تعرفها في عام 2025

وهنا قائمة البريد الإلكتروني إحصائيات التسويق التي تحتاجها لمعرفة ما إذا كنت تريد إطلاق حملات بريد إلكتروني ذات معدل تحويل مرتفع.

1. إحصائيات مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني 

إذا أرسلت رسائل بريد إلكتروني تسويقية دون تتبع تقدمها، فأنت تخطئ في حملاتك. لتحسين فعاليتها، تحتاج إلى متابعة مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية مثل معدل النقر إلى الظهور ومعدلات الفتح. كما أن معرفة كيفية قياس حملاتك وفقًا لمعايير الصناعة أمر مهم بنفس القدر. لذا، دعنا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات حول بعض مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر أهمية:

معدل النقر

يُظهِر معدل النقر النسبة المئوية للمستلمين الذين نقروا على الروابط في بريدك الإلكتروني التسويقي. وهو أحد المقاييس الأكثر تتبعًا من قِبل المسوقين، مما يساعدهم على فهم كيفية تفاعل المستلمين مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. فيما يلي بعض الإحصائيات حول معدلات النقر.

• متوسط معدل النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني لجميع الصناعات هو 3.25% (تقرير معايير التسويق عبر البريد الإلكتروني GetResponse لعام 2024).
• متوسط معدل النقر على الرسائل الإخبارية هو 3.84%، في حين أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لها معدل نقر يبلغ 5.02% (GetResponse).
• تتمتع رسائل البريد الإلكتروني المعتمدة على الصور بمعدل نقر يبلغ 4.84%، في حين تتمتع رسائل البريد الإلكتروني المعتمدة على النصوص بمعدل نقر يبلغ 1.64%(GetResponse).
• تحصل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على CTA على نسبة نقر إلى ظهور تبلغ 3-5%(صندوق البيانات).
• في عام 2022، حصلت كندا على أعلى معدل نقر إلى ظهور (CTR) بلغ 7.41% على رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بين دول مختارة على مستوى العالم في أوروبا(ستاتيستا 2022).

معدل فتح البريد الإلكتروني

يشير معدل فتح البريد الإلكتروني إلى النسبة المئوية للمستلمين الذين تلقوا وفتحوا بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا معينًا. يساعدك تتبع هذه المقاييس على فهم كيفية جذب انتباه المشتركين من خلال سطور موضوع البريد الإلكتروني الفعّالة وأوقات الإرسال المثلى.

• متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني في جميع الصناعات هو 39.64% (GetResponse 2024).
• يبلغ متوسط معدل فتح الرسائل الإخبارية 40.08%، في حين يبلغ متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني المرسلة 45.38% (GetResponse).
• إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الصباح، قبل استيقاظ الأشخاص مباشرةً (4-6 صباحًا)، وفي وقت لاحق بعد الظهر (5-7 مساءً) يمكن أن يؤدي إلى تحسين عمليات الفتح والنقر (GetResponse).
• تحصل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطر موضوع أقصر (بين 61 و70 حرفًا) على أعلى معدلات فتح، 43.38% (GetResponse). وهذا يوضح أهمية سطر الموضوع لتحقيق أقصى معدلات فتح.
• تشهد رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المشتركة أو المدعومة أعلى معدلات فتح مقارنة بأنواع أخرى من رسائل البريد الإلكتروني (أب سيتي).
• تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على نص مسبق بمعدلات فتح متوسطة أعلى، 44.67%، في حين أن تلك التي لا تحتوي على نص مسبق لديها 39.28% (GetResponse). 
• تتمتع رسائل البريد الإلكتروني المخصصة بمعدلات فتح أعلى تصل إلى 44.30% (GetResponse). 
• يحقق البريد الإلكتروني الترحيبي معدل فتح متوسط مذهل قدره 83.63% (GetResponse). 
• في عام 2022، أبلغ حوالي 67% من المسوقين على مستوى العالم عن زيادة في معدل فتح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم (ستاتيستا 2023).
• في عام 2023، أبلغ 57.8% من المسوقين عن معدلات فتح تتراوح بين 20 و50 بالمائة في حملاتهم (ستاتيستا 2023)  

معدل تحويل البريد الإلكتروني

معدل التحويل في البريد الإلكتروني يعني ببساطة النسبة المئوية للمشتركين الذين يتخذون الإجراء المحدد بعد قراءة البريد الإلكتروني. وهو مقياس لقياس العائد على الاستثمار يساعد المسوقين على تقييم فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في تحقيق أهدافهم.

• في عام 2022، بلغ متوسط معدل التحويل للرسائل الإلكترونية الآلية في التجارة الإلكترونية 3% (ستاتيستا 2022). 
• متوسط معدل التحويل عبر الصناعات هو 2.6% (تحليلات المسطرة).

معدل ارتداد البريد الإلكتروني

يشير معدل الارتداد إلى النسبة المئوية للرسائل الإلكترونية المرسلة التي ترتد إلى المرسل بسبب عدم إمكانية تسليمها إلى المشتركين. 

• متوسط معدل ارتداد البريد الإلكتروني في جميع الصناعات هو 2.33% (GetResponse).
• الفرق بين معدلات الفتح ومعدلات النقر لسطور الموضوع مع وبدون رموز تعبيرية صغير، عند 4.7% لمعدلات الفتح و3.3% لمعدلات النقر (GetResponse).

معدل إلغاء الاشتراك

يقيس معدل إلغاء الاشتراك المشتركين في البريد الإلكتروني الذين يختارون عدم الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

• اثنان من الأسباب الرئيسية التي قد تدفع العملاء إلى إلغاء الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك تشمل إرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني بشكل عام (26%) ورسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة بهم (21%).

مصدر

• متوسط معدل إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني لجميع الصناعات هو 0.15% (GetResponse 2024).
• 59% من الناس في يظهر قالت دراسة إن السبب الأكثر شيوعًا لإلغاء الاشتراك هو رسائل البريد الإلكتروني المتكررة.

هذه بعض المقاييس الأكثر شيوعًا المسوقون يتجهون إلى التعزيز العائد على الاستثمار لجهودهم التسويقية. من الضروري التأكد من تتبع المقاييس التي تهم أداء حملة البريد الإلكتروني التسويقية الفردية الخاصة بك.

2. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة فعّالة للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف بشكل مباشر، وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وتوزيع المحتوى، وتنمية العلاقات. إليك بعض الأمثلة على التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات إحصائيات التسويق للتوجيه حملاتك.

• يتفق نصف المسوقين في مجال الأعمال التجارية بين الشركات في الولايات المتحدة على أن البريد الإلكتروني هو الأداة الأكثر تأثيرًا في استراتيجية التسويق متعدد القنوات الخاصة بهم، وهو أفضل من وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق بالمحتوى، والمزيد (المسوق الإلكتروني).

• في عام 2023، كان البريد الإلكتروني رابع أعلى منصة إعلامية مملوكة بنسبة 69% من المسوقين B2B الذين استخدموها لتوزيع محتواهم في الأشهر الـ 12 الماضية (معهد تسويق المحتوى).
• يفضل 77% من مستهلكي B2B التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني أكثر من ضعف أي قناة اتصال أخرى (سوبرو).

• من B2B و B2C المسوقين الذين يخططون لإنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، 43.7% يعتزمون استخدامه لاستقطاب العملاء، و27.1% لتسويق العملاء المحتملين، و29.3% لاستعادة العملاء (Sopro). 
• يقول 57% من المسوقين B2B أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لحملاتهم (حملة التسويق)
• تعد النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ثالث أكبر منصة إعلامية مملوكة، حيث يستخدمها 69% من المسوقين B2B لتوزيع المحتوى الخاص بهم (CMI).
• بين المسوقين B2B، احتل التسويق عبر البريد الإلكتروني المرتبة الثانية باعتباره مصدرًا فعالًا لمبيعات وتسويق العملاء المحتملين (بحصة 32%).

مصدر

• في عام 2022، كان التسويق عبر البريد الإلكتروني هو ثالث تكتيك تسويقي رائد يتم تنفيذه من قبل محترفي B2B في الولايات المتحدة - بحصة سوقية تبلغ 36% (المسوق الإلكتروني).

3. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2C

يعد البريد الإلكتروني أيضًا عنصرًا أساسيًا في قطاع B2C. وهذا أمر منطقي، نظرًا للعدد المتزايد من مستخدمي البريد الإلكتروني في جميع أنحاء العالم. يساعد البريد الإلكتروني الشركات تتفاعل الشركات مع الإنترنت المتسوقين بشكل مباشر وبكفاءة أكبر. فيما يلي بعض الإحصائيات الخاصة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك في تنفيذ حملات فعّالة لجمهورك من الشركات إلى المستهلكين.

• في عام 2023، كان البريد الإلكتروني من بين منصات الوسائط الأكثر امتلاكًا، حيث استخدمه 61% من المسوقين من الشركات إلى المستهلكين لتوزيع المحتوى، واستخدم 68% من المسوقين النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني (سي إم آي). 
• تستخدم 65% من منظمات B2C برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لإدارة المحتوى (CMI).
• البريد الإلكتروني يحتل المرتبة الأولى التسويق بالمحتوى طرق 80% لمسوقي B2C لتربية العملاء المحتملين.

مصدر

• تعد النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من بين أكثر أربعة أنواع من المحتوى المستخدمة من قبل 74% من المسوقين B2C (CMI).
• يستخدم 63% من مسوقي B2C رسائل البريد الإلكتروني الآلية في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يليها وسائل التواصل الاجتماعي (الصعود 2، تقرير اتجاهات حالة أتمتة التسويق لعام 2023.

4. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني عبر الهاتف المحمول

ليس سراً أن الأجهزة المحمولة هي الوسيلة الرئيسية التي يستخدمها معظم الأشخاص للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني، وذلك بفضل سهولة حملها. وفيما يلي إحصائيات رئيسية حول التسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على البقاء في الصدارة في عالم يقرأ فيه الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني عبر الأجهزة المحمولة.

• يفضل 5 من كل 10 مستخدمي الهواتف الذكية تلقي الاتصالات التجارية عبر البريد الإلكتروني (ستاتيستا).
• مع تزايد استخدام الهواتف الذكية، يخطط 56% من المسوقين في جميع أنحاء العالم لتطبيق تصميمات البريد الإلكتروني الصديقة للهواتف المحمولة لتلبية النسبة الكبيرة من مستخدمي الأجهزة المحمولة.

مصدر

استخدم هذه الإحصائيات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني يسهل قراءتها على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

5. عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد عائد الاستثمار في البريد الإلكتروني مقياسًا لقياس الأداء لتتبع ربحية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. ويأخذ في الاعتبار الإيرادات الناتجة عن جهود البريد الإلكتروني مقابل النفقات المترتبة على ذلك. وهذا لمساعدتك في تقييم القيمة التي تستمدها شركتك من جهودك التسويقية.

• في يوليو 2022، أدرج 47% من المتخصصين في التسويق في الولايات المتحدة قياس عائد الاستثمار في البريد الإلكتروني ضمن التحديات الرئيسية التي تواجه نجاح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم (المسوق الإلكتروني).

• في عام 2023، أبلغ حوالي 52% من المسوقين عن زيادة مضاعفة في عائد الاستثمار في حملاتهم التسويقية (ستاتيستا).
• 51% من الشركات التي تنفق $500 أو أكثر على التسويق عبر البريد الإلكتروني كل شهر تشهد عائدًا على الاستثمار قدره $31 أو أكثر على كل دولار يتم إنفاقه (UpCity).

• بالنسبة لـ 38 من المسوقين، فإن قياس العائد على الاستثمار (ROI) هو الطريقة الأكثر فعالية لتقييم أداء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم (الصعود 2 إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، التكتيكات والاتجاهات.

تُعد إحصائيات عائد الاستثمار هذه بمثابة كاشفة للعيون للشركات التي تتردد في الاستفادة الكاملة من البريد الإلكتروني في تسويقها.

6. إحصائيات مشاركة البريد الإلكتروني

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين، فأنت تتوقع منهم التفاعل مع رسالتك الإلكترونية ومحتواها. ماذا لو لم يفعلوا ذلك؟ إليك بعض إحصائيات التفاعل عبر البريد الإلكتروني المهمة لإرشادك في بناء قائمة بريد إلكتروني متفاعلة والحفاظ عليها.

• 44% من الأشخاص في الولايات المتحدة وكندا يتحققون من صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم من مرة إلى ثلاث مرات يوميًا (ستاتيستا).
• إن زيادة المشاركة هي الحاجز الرئيسي أمام نجاح برامج البريد الإلكتروني بالنسبة لـ 59% من المسوقين في المؤسسات (Ascend2).

مصدر

• يقول 83% من المسوقين B2B و81% من المسوقين B2C أن التفاعل عبر البريد الإلكتروني هو ثاني أهم مقياس لتتبع أداء المحتوى الخاص بهم (CMI).
• قام 62% من المسوقين في الولايات المتحدة الأمريكية في مجال B2B وB2C بزيادة ميزانيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المشاركة (المسوق الإلكتروني).
• تظهر البيانات التي تم جمعها من يناير إلى أغسطس 2021 أنه في عام 2021، أمضى الأشخاص ما معدله 10 ثوانٍ في قراءة رسائل البريد الإلكتروني للعلامة التجارية (ستاتيستا).

7. التركيبة السكانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني

إن فهم التركيبة السكانية لجمهورك يمكن أن يساعدك في تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك النجاح في الأعمالفيما يلي بعض إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرشادك. وفقًا لـ السوق.الولايات المتحدةالنسبة المئوية للأمريكيين الذين يستخدمون البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة اعتبارًا من نوفمبر 2021 حسب الفئة العمرية هي كما يلي:

• 25-44 سنة-95% 
• 15-24 سنة-93.4%
• 65+ سنة-85.5%

استخدام Gmail، وفقًا لـ تطبيقات المؤسسات اليوم، على النحو التالي:

• 25-34 سنة-33.87%
• 18-24 سنة-23.35%
• 35-44 سنة-19.37%
• 45-54 سنة-11.88%
• 55-64 سنة-7.43%

وفق ستاتيستاحوالي 6 من كل 10 من جيل الألفية في الولايات المتحدة استخدموا البريد الإلكتروني للتسوق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، استخدم 53% من مستخدمي الجيل Z الذين يدخلون عالم العمل رسائل البريد الإلكتروني لتبادل المعلومات والتواصل في العمل.

8. تقسيم البريد الإلكتروني وتخصيصه

إن التخصيص مهم اليوم أكثر من أي وقت مضى لأن العملاء لديهم الكثير من الخيارات. يتوقع 71% من المستهلكين أن تقدم العلامات التجارية اتصالات مخصصة، ويشعر 76% بالإحباط إذا لم تقدم العلامات التجارية خدمات التخصيص. ولكن كيف يمكنك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ 51% من المتخصصين في التسويق ويقولون أن تقسيم قائمة البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق ذلك.

فيما يلي إحصائيات التجزئة والتخصيص الرئيسية لفتح عينيك.

• لقد أرسل حوالي 65% من المتخصصين في التسويق حملات تحتوي على أسطر موضوعية مخصصة (ستاتيستا).
• يستخدم 78% من المسوقين التخصيص لإنشاء رسائل أكثر ملاءمة لمشتركيهم (ستاتيستا).  
• يستخدم معظم المسوقين (66%) بيانات ديموغرافية مثل الجنس والعمر لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم (ستاتيستا).
• يخطط 54% من محترفي التسويق في المؤسسات لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني بما يتجاوز الاسم الأول والأخير (أومي).

استخدم هذه الإحصائيات لتوجيهك في صياغة حملات البريد الإلكتروني المجزأة لشركتك.

9. إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحولات كبيرة في مجال المبيعات والتسويق. دعونا نلقي نظرة على بعض الإحصائيات المفيدة التي توضح كيف يتبنى المسوقون هذه التكنولوجيا في استراتيجياتهم التسويقية.

• يخطط 36% من المتخصصين في التسويق للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل إخبارية مخصصة. (Ascend2)
• المجالات الثلاثة الأولى التي يستخدمها المسوقون (أو يخططون لاستخدام) الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إعادة استهداف البريد الإلكتروني (55%)، وتخصيص المحتوى/الرسالة (53%)، وتحسين سطر الموضوع (44%) (الصعود 2 تقرير اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني والذكاء الاصطناعي لعام 2023.
• يعتقد 51% من المشاركين في استطلاع أجري بين المسوقين عبر البريد الإلكتروني من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ودول أوروبية أخرى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي أكثر فعالية من تقنيات التسويق التقليدية. (ستاتيستا)
• أفاد المسوقون الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي للتخصيص بزيادة في إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني بما يزيد عن 40% ومعدل نقرات بلغ 13.44%. (ستاتيستا) 
• وفقًا لبيانات GetResponse، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي بمعدل نقر أعلى من تلك التي تم إنشاؤها من الصفر.

• 41.29% من المسوقين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي شهدوا زيادة في الإيرادات. (ستاتيستا)

من إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحدث تغييرًا جذريًا. كما أن إدخال أدوات مثل مولدات البريد الإلكتروني التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة يجعل من الأسهل على المسوقين الاستفادة من هذه التكنولوجيا. 

10. أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

تُعد أتمتة البريد الإلكتروني تكتيكًا قويًا يستخدمه المسوقون لتعزيز فعالية حملاتهم. في المقام الأول، يتم استخدام التكتيك في تقسيم قائمة البريد الإلكتروني، ورسائل البريد الإلكتروني المحفزة، وحملات التنقيط أو التنشئة. دعنا نلقي نظرة على إحصائيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي توضح كيف يستفيد المسوقون من حملات أتمتة البريد الإلكتروني.

• الأحدث الصعود 2 تشير الإحصائيات لعام 2024 إلى أن 48% من المسوقين يخططون لتضمين أتمتة البريد الإلكتروني في برامج البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
• وفقًا لمسح أجرته GetResponse، يستخدم المسوقون الأتمتة للعديد من رسائل البريد الإلكتروني، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية متعددة الخطوات لجهات الاتصال الجديدة (47%)، ورسائل البريد الإلكتروني للحملات الترويجية التي تركز على المبيعات (46%)، ورسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (28%)، والمزيد.

خاتمة

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للشركات للتواصل مع جمهورها، وتعزيز المشاركة، وتحقيق عائد استثماري مثير للإعجاب. من خلال البقاء على اطلاع بأحدث الإحصائيات والاتجاهات، يمكن للمسوقين تصميم حملات بريد إلكتروني مخصصة وفعالة تتوافق مع جمهورهم المستهدف. مع تقدمنا في عام 2025، سيكون الاستفادة من الرؤى القائمة على البيانات وتبني التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية لتعظيم إمكانات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الأسئلة الشائعة